【岗位职责】
1、店铺日常运营：负责店铺商品上下架、价格调整、确保店铺页面（首页、详情页、分类页等）内容准确、美观、有吸引力，确保店铺运营符合平台规则，保障其正常运转；
2、负责参与活动活动策划、执行及直播业务运营：
（1）策划并执行店铺日常促销活动及平台大促活动（如618、双11、双12等）并确保活动顺利落地；
（2）跟踪活动进程与实时效果并与内外部商务、客服保持信息同步。
- 数据监控与分析：
（1）每日监控店铺核心数据（流量、UV/PV、转化率、客单价、销售额、DSR评分等）；
（2）定期进行数据分析，撰写运营报告，从数据中发现问题、挖掘增长机会，并驱动运营策略调整。
- 流量获取与推广：了解自然流获取方式，同时熟悉平台内付费推广工具（如直通车、钻石展位、超级推荐、千川等）的基本操作与优化。
- 跨部门协同：
（1）与客服团队沟通，同步活动信息，跟进处理客户反馈与差评，提升服务质量。
（2）与供应链/物流团队协调，确保库存准确性和订单及时发出。
【任职资格】
- 学历与经验：
（1）大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先；
（2）拥有1-3年电商平台（天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等）运营经验； - 平台技能： 熟悉至少一个主流电商平台的后台操作与规则（如天猫商家后台、京东商家后台、抖音小店后台等），有过两种以上电商品类营运经验者优先；
- 数据能力： 具备良好的数据敏感度和分析能力，能熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析；
- 推广知识： 对主流付费推广工具（如直通车、超推、千川）有基本了解和实际操作经验者优先；
- 个人素质： 工作积极主动，责任心强，具备出色的学习能力、沟通协调能力和团队合作精神。能适应快节奏的工作环境，具备抗压能力。
【加分项】
- 有厨房电器、三农、粮油、3C数码、生鲜等品类运营经验者优先；
- 熟悉Photoshop、AI等设计软件基础操作，能完成简单的图片编辑及视频剪辑者优先；
- 具备良好的文案撰写能力；
- 有从0到1店铺搭建或爆款打造经验者优先。