• 费用收取：为患者办理挂号、检查、治疗、药品等各项费用的收款业务，准确收取现金、银行卡、移动支付等多种方式的款项，并出具相应的票据。
• 票据管理：妥善保管、发放和核销收费票据，确保票据的使用规范、记录清晰，避免出现票据丢失或差错。
• 结算处理：根据医保政策、医院规定等，为患者办理医保报销、自费部分的结算，以及住院押金的收取和出院费用的清算。
• 数据录入与核对：及时、准确地将收款信息录入医院收费系统，每日核对收款金额与系统数据，确保账实相符，如有差异需及时查找原因并处理。
• 解答咨询：耐心解答患者及家属关于收费项目、金额、医保政策等方面的疑问，提供清晰的费用说明。
• 现金管理：遵守医院现金管理制度，按时将收取的现金存入指定账户，确保资金安全。
• 协助其他工作：配合医院财务部门进行对账、报表编制等工作，以及在高峰期协助维护收费窗口的秩序。