酒店简介
我们是一家坐落于北京东城区核心地段的高端精品酒店，拥有31间设计独特的豪华客房，以及两处精致灵活的小型会议与沙龙空间，并配备视野开阔的屋顶露台花园。酒店致力于为宾客提供私密、高雅且个性化的居停与活动体验，是举办高端会议、主题沙龙、精致聚会与定制活动的理想场所。
岗位概述
我们正在寻找一位专注于MICE（会议、奖励旅游、大型活动、展览）领域的销售专员。您将负责开拓和维护酒店在MICE市场的业务，通过深度理解客户需求，结合酒店独特的空间资源与服务优势，为客户提供定制化的活动解决方案，助力酒店实现业务增长与品牌提升。
主要职责
1. 市场开拓与客户开发
· 主动挖掘潜在MICE客户，包括企业、机构、策划公司等，通过多元渠道建立合作联系。
· 深入理解客户需求，为其量身定制场地、餐饮、服务等一体化方案，推动项目签约。
2. 客户关系维护
· 持续跟进现有客户，保持长期合作关系，提升客户满意度和复购率。
· 协助客户完成活动策划与落地，提供专业建议，确保活动流程顺畅、体验出色。
3. 销售策略执行
· 根据酒店整体目标，制定并执行MICE销售计划，积极应对市场变化与竞争动态。
· 定期分析销售数据与市场趋势，优化销售策略，提升酒店在精品MICE领域的竞争力。
4. 活动协调与支持
· 协同酒店内部各部门（宴会、餐饮、客房、工程等），统筹资源，确保活动从策划到执行的高品质交付。
· 协调外部供应商，保障活动各项环节顺利推进。
5. 合同管理与收益保障
· 负责MICE活动合同的洽谈、拟定与签订，明确服务细节与商务条款。
· 跟踪项目执行过程，确保服务落实与账款回收，实现收入目标。
6. 数据分析与汇报
· 定期整理销售数据，编制分析报告，为管理层提供决策支持。
· 汇总市场反馈与项目经验，推动产品与服务的持续优化。
7. 团队协作与成长
· 积极参与部门协作，支持酒店整体运营与客户服务。
· 乐于分享行业知识与销售经验，共同提升团队专业能力。
任职要求
· 大专及以上学历，酒店管理、旅游、市场营销等相关专业优先。
· 具备2年以上MICE销售经验，高端酒店或精品场所经验者尤佳。
· 熟悉MICE市场运作，拥有一定客户资源，具备敏锐的市场洞察力。
· 出色的沟通协调能力、提案能力和客户服务意识。
· 具备较强的抗压能力与责任心，能够独立推进项目并完成业绩目标。
· 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
我们提供
· 具有竞争力的薪酬架构及绩效激励机制。
· 系统化的岗位培训与职业发展支持。
· 优雅舒适的工作环境与团队氛围。
· 酒店产品体验与员工福利。