职位描述
客服专员・不止是 “服务”,更是能力的 “练兵场”
岗位职责:
1、通过亲切的语音沟通,用耐心化解疑虑,让客户隔着听筒也能感受到真诚 —— 你的每一次耐心解答,都是客户认可和购买的“隐形推手”。
2、以文字 / 语音消息及时跟进客户需求,分享实用小贴士,甚至在节日发一句暖心问候。你发的每一条消息,都是拉近客户与品牌距离的小纽带。
3、悄悄记下客户常问的问题、高频反馈的建议,整理成清晰的报告同步给团队,帮团队更懂客户,让服务越来越贴心 —— 你的观察,能实实在在推动团队进步。
薪资:多劳多得,钱包鼓起来才踏实
我们给你的不止是薪水,更是看得见的诚意与温暖
~基本薪资4850+业绩提成—— 业绩提成上不封顶,你的每一份努力都能直接兑换成现金,月薪轻松突破预期,越努力越 “值钱”!
福利:从物质到精神,宠你没商量
~现金福利:除了常规薪资,还有不定期的业绩红包,实实在在的 “钱袋子” 惊喜;
~物品福利:从日常实用的家电、品牌手表手链,保养品套装,黄金戒指项链,让你上班收礼收到手软;
~假期福利:国家法定节假、旅游、年休假,福利假,还有3.8妇女节等专属假期,工作再忙也能喘口气;
~团队狂欢:拒绝枯燥加班!不定期户外拓展(爬山、露营、趣味运动会)、不定时聚餐(火锅、烧烤、私房菜轮着来)、生日会(蛋糕、礼物 + 集体祝福)、K 歌派对(麦霸争霸赛安排),工作之余和同事疯玩,朋友般的氛围超解压~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕