1. 配合部门负责人推进自营 APP 在B /G端的推广工作，参与线下地推筹备、行业合作资料整理等，确保推广策略落地；​
2. 协助挖掘消防维保、检测业务需求，整理客户信息并建立档案，定期跟进客户反馈，协助维护客户关系，提升客户服务响应效率；
3. 配合完成业务合作方案、服务建议书、汇报材料等文档的初稿撰写与格式优化，收集整理行业案例、政策资料，为商务谈判提供素材支持；​
4. 跟踪 APP 推广数据、客户合作数据，协助进行基础数据分析并形成报告；及时记录客户在服务及 APP 使用中的问题，对接技术、服务团队跟进解决，保障服务流程顺畅。

任职要求：

1. 大专及以上学历，市场营销、消防工程、工商管理等相关专业优先；​
2. 1-3 年产品运营、商务支持或客户服务相关工作经验，有 B /G端业务或消防行业从业经验者优先；​
3. 具备良好的口头表达与书面沟通能力，逻辑清晰，执行力强，能高效完成团队分配的任务；​
4. 熟练使用 PPT、Word、Excel 等办公软件，可协助完成方案撰写、数据整理工作，有基础数据分析意识；​
5. 了解消防行业基础知识或对B /G端运营工作感兴趣，具备客户服务意识、团队协作精神，学习能力强，能快速适应业务节奏。