主要工作职责
1.全面负责审核客户提交的退款申请
2.准确、及时地在系统内执行退款操作（包括但不限于原路退回、积分返还等）
3.直播方案策划
4.总结直播优缺点，为下一场直播提供优化方向和策略建议。
必备条件
1.学历与经验： 大专及以上学历，有1年以上客服、售后、退款处理或相关财务助
理工作经验者优先。
2. 细心与耐心：对数字高度敏感，工作细致严谨，有极强的责任心，能高效处理大
量重复性任务。
3.沟通能力：具备优秀的书面和口头沟通能力，能够以友好、专业的态度与进行有效
沟通。
4.抗压能力： 够适应快节奏的工作环境，并妥善处理客户的负面情绪。
工作时间：白班：9：00-17：00，午休1.5个小时；晚班：13：00-21：00，倒班制（可根据自己实际情况排班），月休6天。
提供：五险、法定节假日休息、学习培训、加班补助、岗位补贴、不定期团建+每周下午茶