岗位职责：

1.制定收益目标以及活动计划；
2.完成厂家的协议备件销售目标；
3.为提高零件和精品的销售、收益而策划和指挥实施相应活动；
4.定期的绩效回顾以及预测未来的需求量
5.构筑并创建与其它部门的协作关系；
6.创造及维护舒适，安全的工作环境；
7.聘用部门业务所需的人才；
8.部门内部员工调动岗位的管理；
9.审查、评价部门员工的表现；
10.进行部门的人才培训，训练等活动；
11.策划并实施提高服务运营质量的活动；
12.决策并执行公司所赋予范围内的业务；
13.负责客户投诉的处理。

岗位要求：
1.汽车、机械或相关专业大专以上学历 ；
2.有3年以上汽车维修行业工作经验，其中至少2年同等岗位经验；
3.具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力 ；
4.熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件 ；