职位描述
工作职责
1. 客户开发与识别:通过与客人的沟通获取相关信息,初步判断其潜在需求,敏锐识别客户的兴趣点和潜在购买力。
2. 需求分析及产品服务讲解:熟练掌握公司所有相关产品的知识、优势和卖点,通过沟通了解客人的需求和痛点,解答问题、放大优势、消除顾虑,促进下单。
3. 销售促成与下单:把握销售时机,运用销售技巧,引导客户购买下单。
4. 客户关系维护:未及时下单的客户进行管理,保持联系,建立客户关系,为后续跟进打下基础。包括:客户的需求,意向、跟进状态等。对意向客户进行定期跟进,推进下单,确保询单转化率。
任职要求
1.大专及以上学历,专业不限。
2.经验: 有销售经验,有OTA平台销售经验者优先。
3.能力: 出色的沟通表达能力、亲和力和抗压能力,具备敏锐的观察力和洞察力,有良好的服务意识。
4.性格: 积极主动,有强烈的赚钱欲望和责任心,能够独立工作。
5.其他: 能适应倒班,熟练使用智能手机及办公软件。
应聘该岗位的必要条件
1. 可接受倒班:早班、晚班、大夜班;
2. 有销售经验;
3. 打字速度每分钟60字以上;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕