实体商业运营：
1. 集团总部员工OA系统账号创建删除、权限配置、矩阵、角色、组织架构调整、流程基本故障排查；
2.集团总部员工企业邮箱邮件备份，账号创建删除等相关工作；
3.集团总部员工企业微信账号创建删除等相关工作；
4.负责各办公区域控和文件共享的管理及相关权限设置；
5.负责公司IT类资产管理及PC软硬件管理维护；
6.电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等）安装与维护；
7.其他弱电系统：固话、门禁，考勤等系统维护；
8.优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工；
9、负责配合数字化产品硬件安装图纸审核、硬件安装过程跟踪。
10.负责各城市公司IT条线工作的指导与培训。
11.负责完善推动IT管理的标准制度文件编制与修订
12.完成公司及上级交付的其他工作任务。
实体商业数字化：
1、输出IT条线及数字化产品使用过程中的相关制度文件与手册。
2、负责公司数字化产品硬件（客流计数器、电表网关、手持PDA、小票打印机等）的调试产品使用手册编制与修订。
3、负责系统交付测试、输出系统使用手册对城市公司的使用培训及技术支持。
4、统筹各城市公司IT对数字化产品的支持工作。
5、负责整理数字化产品问题与需求，并跟进数字化产品的问题与需求的开发完成进度，最终进行确认验收。
6、公司内部及客户数字化系统的账号管理。