岗位职责：
1. 搭建公司/项目运营管理体系，制定服务流程、操作规范及质量标准，保障运营标准化落地。
2. 统筹日常运营，把控服务品质、成本与效率，优化资源配置，提升机构运营合规性与口碑。
3. 建立运营风控与应急规范，梳理养老服务风险点，制定预案并处理突发问题，保障合规安全。
4. 对接供应商并规范合作流程，控制采购成本，维护稳定供应体系。
5. 协助运营团队培训与考核，强化规范执行能力，支撑团队专业度提升。
6.根据上级要求完成公司安排的其他工作。
任职要求：
1.40周岁以下，大专及以上学历，医学类、市场营销专业优先；
2.3年以上养老、医疗相关行业工作经验，其中2年以上养老行业运营管理经验，有初创期企业运营搭建经验者可优先考虑；
3.熟悉康养机构运营全流程，亲身参与过服务流程设计、质量标准制定或运营体系搭建工作，具备运营成本控制、效率提升、供应商管理、风险防控或团队培训相关实战经验，能够独立处理运营中的突发问题。
晋升路径：
总经理助理→运营拓展部（副）经理；
总经理助理→（副）院长。