岗位职责：

1. 负责产品技术培训与现场施工指导，确保合作商及客户团队掌握核心技术与规范；

2. 协助合作商处理售后问题，提供专业解决方案，提升客户满意度；

3. 开展技术交流，并负责后期客户现场的调试与支持工作；

4. 系统收集市场反馈问题，通过远程协助等方式及时解决，形成问题处理知识库；

5. 根据项目图纸，精准计算工程所需材料用量，并完成标单填写与提交。

任职要求：

1. 大专及以上学历，制冷、暖通、空调或相关专业背景；

2. 3年以上空调、空气源热泵或地暖系统工作经验，有生产线管理经验者优先；

3. 具备热泵、暖通行业技术支持或售后经验，熟悉相关产品技术与常见问题处理；

4. 能独立完成工程材料预算及现场勘查，具备较强的图纸识读与计算能力；

5. 具备良好的沟通协调能力和服务意识，能适应全国范围短期出差。

薪资福利：

• 具有竞争力的薪酬体系：基本工资+绩效+奖金；

• 五险一金、法定节假日、带薪年假、弹性工作制；

• 专业内训与外训结合，为员工定制成长与晋升通道；

• 舒适写字楼办公环境，团队氛围融洽。

工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00
工作地点：陕西省西安市大明宫中央广场A232303
（注：本岗位需全国范围技术支持，需能尽快到岗，并适应出差安排。）

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