岗位职责：

1、负责物业项目部的全面工作；

2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

3、拟定年度运营方案（含财务预算），执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；

4、负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业项目部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

5、各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；

6、指导检查物业项目部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；

7、负责小区业主关系维护，及时处理业主投诉和建议，提升业主满意度；

8、定时召开周例会、月例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9、负责小区物业费的收缴工作，完成公司下达的收费指标；

10、负责物业项目部的安全管理、维稳工作、人员的团队建设管理、业务培训指导与绩效考核；

11、完成公司领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄：45周岁 （含） 以下；

2、学历：本科及以上学历；

3、专业：物业管理、工程管理等相关专业优先考虑；

4、经验：具有多年大型综合物业项目，担任高端酒店、写字楼、住宅物业项目经理5年以上工作经验；

5、知识、技能：持有物业管理企业经理资格证书；

6、能熟练执行标准化管理体系，熟知国家和地方物业管理相关法律法规文件；

7、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和突发事件处理能力；

8、工作经历丰富、业绩显著的，招聘条件可以适当放宽。