工作内容:
① 票务操作:负责机票的预订、出票、退改签、审核、结算及行程规划;
② 多类型订票:独立处理国内、单程、往返等机票订购业务,保证及时性和准确性;
③ 航班服务:提供国内航班查询、业务咨询、客票改期、签转等服务,解答客户问题;
福利待遇:五险一金按当地政府定规定缴纳;享受内部员工优惠,机票折扣等;根据工龄提供带薪年假;
晋升机制:初级票务操作员-高级票务操作员-国际组操作员-现场主管-部门经理-公司高层;
任职要求:
1.具备基本的计算机操作技能,有良好的沟通能力和服务意识;
2.工作认真负责,愿意学习新知识;