工作内容:
1、负责接待各渠道的用户咨询,解决用户投诉等的问题;
2、收集整理软件的问题和建议,及时交接;
3、负责用户认证;
4、跟进商城交易订单;
5、完成上级安排的工作任务;
6、需对接外国客户;
任职资格:
1、大专及以上学历,英语四级、六级;
2、熟悉excel、word等办公软件;
3、有客服工作经验优先;
4、从事过互联网行业;
5、普通话标准,语言表达能力强,善于倾听和沟通,勤奋敬业,责任心强,耐心礼貌;
6、能够长期稳定工作优先;
福利待遇:
薪酬体系:基本工资+五险一金+全勤奖+房补+餐补+奖金
公司将提供广阔的平台和丰厚的薪酬,你有能力,欢迎挑战你的梦想。
上班时间:上午9:00-12:00 下午2:00-6:00