职位详情
中信信用信用卡电话客服—接受团队(无责底薪+五险一金+下午茶+高提成)
5000-10000元
河南银河商务信息咨询有限公司太原分公司
太原
不限
不限
12-11
工作地址

太原小店区平阳路1号B座7层7c

职位描述
岗位职责:
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对信用卡逾期账号进行催收(银行提供数据资源,定期更新,量大稳定)。
2、通过电话沟通、寄送法律文书等方式与客户进行沟通,提醒/督促客户及时的清缴欠款。
3、核实并查找、修复客户相关信息,获取、更新相关资料。
4、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访部门工作的开展,共同达成催收目的。
5、本职位没有任何销售性质。
6、完整培训体系,有新人组带新人,入行无压力。
7、任职资格统招大专及以上学历,专业不限。可接受应届毕业生。
2、性格开朗,积极向上,有团队合作精神。
3、具有较强的沟通能力、分析判断能力、抗压能力及学习能力。
4、有相关电话客服、电话销售、呼叫中心坐席、咨询顾问等工作经验者优先,退伍军人、有银行及信用卡催收经验,呼叫中心电销经验或有外包催收经验优先;(学历可适当放宽)
5、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守
薪酬结构:1、无责底薪+全勤+高绩效提成+年终奖普通催收员月均收入7000-9000元,优秀催收员月均收入10000元-无上限
2、其他福利:社保、法定假期、带薪年假、节日福利、员工关怀福利,享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日
4、绝无销售成分、不受经济周期影响、踏实不求人
。5、为员工提供系统的职前培训、广阔的职业能力提升平台、公平的内部晋升机制:催收员一骨干一组长一主管一经理
6、上班时间:周一至周六

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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