岗位职责：
1. 负责维护现有客户关系、续约、增购，提升客户满意度和价值；
2. 深入了解客户的业务需求，提供定制化解决方案，并协调内部资源解决客户问题；
3. 定期与客户沟通，做好客户回访、满意度调查、合同续签等工作；
4. 开拓新客户资源，通过电话、微信、邮件及线下拜访等方式开发潜在客户，达成新客户的签约及合作；
5. 建立并完善客户档案及用户画像，分析客户需求与行为，优化客户管理策略；
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 具有2年以上客户管理或销售相关经验，有互联网或B2B产品销售经验者优先；
3. 普通话标准，具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及团队合作精神；
4. 主动性强，能够在一定压力下工作，需要加班，结果导向明确；
5. 熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与客户管理能力。
薪酬架构:
7k底薪+1k绩效+提成