一销售目标管理
1️⃣协助制定门店月度/季度销售计划,跟进桌均消费、翻台率等核心指标
2️⃣分析客单价与菜品销售数据,提出套餐优化建议(如节日套餐组合设计)
二楼面运营管理
1️⃣统筹前厅服务流程,确保客户用餐体验与销售转化衔接(如推荐高毛利菜品话术培训)
2️⃣管理高峰期排班与人员调配,协调前厅与后厨衔接效率
三客户关系维护
1️⃣搭建会员体系运营机制(如储值卡推广、社群运营)
2️⃣处理客诉并建立服务补救标准(如差评挽回流程)
四营销活动落地
1️⃣执行总部营销活动(如主题周折扣、联名套餐推广)
2️⃣发起本地化引流活动
工作时间:
9:00-14:30,17:30-21:30;包吃住
工作地点在邑家人 岭南四合院