· 定期走访负责的小区，与物业、居民委员会等保持良好关系，获得业务资源和小区内活动的便利性。

· 在社区广场、门店前设置宣传展台，与居民面对面交流。

· 策划并执行社区促销活动，吸引居民参与并提高产品渗透率。

· 与技术支持团队配合，确保宽带安装或服务问题能迅速解决。

· 向市场推广团队反馈社区活动效果，提出改进建议。

· 维持与老客户的良好关系，获得转介绍机会。

· 年龄：25-40岁，具有一定社会经验，能够理解社区居民的生活习惯。

· 学历：中专以上学历，市场营销、公共关系、社会工作等相关工作经历优先，经验和能力比学历更重要。

· 工作经验：

o 有2年以上的客户服务、社区活动策划或运营经验。

有过电信行业、物业管理、社区活动运营经验者优先。