岗位职责:
1.负责微信社群的日常运营，包括内容发布、群话题引导、用户答疑及售后问题处理，维护社群活跃度与用户体验
2.根据用户分层（如新客群、VIP群）制定差异化运营策略，设计社群SOP流程
3.结合品牌芳疗护肤专业知识，输出专业内容解答用户问题，策划社群活动
4.监控社群数据，定期复盘并优化运营策略
任职要求:
1.1-3年社群运营经验，熟悉微信生态（企业微信、朋友圈、社群管理工具），具备用户分层运营与活动策划能力。
2.有小红书文案撰写经验，能独立完成内容选题、文案撰写及数据分析，熟悉平台引流规则。
3.学习能力强，能快速掌握芳疗护肤品专业知识（如成分功效、适用肤质），并转化为用户易懂的语言