岗位职责:
1. 本地化内容运营
负责策划并执行本地生活类直播(如生鲜、商超),撰写脚本,结合区域热点设计话术(如“太原本地果园直采”“爆款限时补贴”等);
制作短视频内容(探店实拍、优惠剧透),提升本地用户关注度,为直播及门店导流。
2. 私域流量运营
搭建并维护企业微信社群,制定分层运营策略(如秒杀群/福利群),提升用户活跃与复购;
联动小程序/公众号,策划私域专属活动(如拼团、到店核销券),推动流量转化为线下消费。
3. 即时零售板块运营
管理本地生活即时零售业务(如小时达、到店自提),优化选品与库存策略,确保配送时效与用户体验;
协同供应链与门店,处理突发问题(如库存不足、售后客诉),保障订单履约率≥95%。
4. 线上线下活动策划
策划节日营销活动(如“水果节”“夜市促销”),整合线上直播带货与线下门店体验(如试吃、满减);
监测活动ROI(引流到店率、核销率),迭代玩法并沉淀标准化SOP。
5. 数据分析与协同
跟踪直播GMV、短视频完播率、社群活跃度等核心指标,输出复盘报告并提出优化策略;
联动运营部、门店组与物流团队,推动资源整合与跨部门协作,提升本地品牌渗透率。
任职要求:
1.专科及以上,市场营销、新媒体运营相关专业;
2.战略拆解与落地能力:承接公司战略,拆解新媒体部门目标,审规划、评效果,供决策支撑;
3.本地生活经营统筹能力:定计划、配资源,跟踪进度,分析数据优化效率,保目标达成;
4.线上营销矩阵搭建能力:熟悉新媒体平台,搭获客矩阵,推线上获客与转化;
5.线上线下流量协同能力:设计线上导流线下方案,跟踪数据,提至店转化;
6.品牌与用户体验优化能力:优线上体验,统营销活动,保品牌形象,强用户粘性;
7.新媒体团队搭建与管理能力:组团队、定培训,同步目标督绩效,保能力适配业务。
其他要求:
1.有生鲜行业O2O运营、新媒体运营、私域操盘经验者优先;
2.熟练使用短视频剪辑(如剪映)、直播工具(如抖音直播),懂生鲜品内容策划者优先;
3.3年+同岗位经验,1年+本地生活运营管理工作经验;
薪资结构: 固定工资+绩效工资
福利:四险 节日福利
扁平化管理 交通便利 地铁口 氛围轻松 领导NICE