职位详情
售后 已下线
4000-5000元
东营市东凯人力资源服务有限公司
东营
1-3年
本科
01-16
工作地址

金辰大厦

职位描述
1、负责客户售后现场问题协调与分析,处理客户投诉;
2、通过在线或电话方式为顾客解决下单后遇到的发货、产品、运输、使用等问题;
3.负责解决交易顾客投诉维权及不满,及时处理退换货、投诉及破损、补发评价管理的回复和互动等工作,维护品牌形象、公司信誉并维系好顾客关系;
4.仓库清点及出入库管理;
5.完成公司统一安排的其他工作内容。
任职要求:
1.具有1年以上售后、客服、销售等相关工作经历;
2.熟练操作办公软件。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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