岗位职责：
1、 负责对标行业先进模式，结合监管业务自身管控需求以及我司已有模式，规划、落地我司运营管控体系，并根据业务环境的变化优化、调整管控模式及频次等内容；
2、 负责完善运营各条线的管理体系，建立条线间的互动机制，审核运营管控条线的各项制度、流程、操作手册、作业标准的建立、优化；
3、 负责推动运营各条线的日常工作：
•经营条线：推动经营分析能力的提升，以及牵动公司各层级重点工作的推动，同时承载部分重点项目的项目经理职责；
•CRM条线：推动CRM效率的提升以及客户反馈的转化；
•营销支持条线：推动业务开展实施，完成开关店相关工作落地，同时对账款进行管理、实现回款；
4、 负责运营团队的建设，提升团队的凝聚力，打造业务能力专业的外向型团队；定期实施内培、外培工作，推动完善团队专业化能力；
5、 负责运营部日常管理、工作的日常审核与成本控制；
任职资格：
1、本科及以上学历，管理学或金融类相关专业；
2、具备20人以上的团队管理能力、逻辑思维清晰和结果导向，并善于流程梳理和优化；
3、七年及以上业务执行部门工作经验，五年及以上团队管理经验。