1.业户关系维护：定期拜访业户，与业户保持有效沟通，及时提供贴心服务；处理业户诉求并做好跟踪、回访，提出优化方案；负责对业户的相关物业服务问题的解答，并提供专业的咨询服务。
2.物业服务费收缴：辖区内物业服务费及其他费用的催缴，派发发票和各类缴费通知单。
3.辖区巡查：巡查辖区内清洁、绿化情况，做好空置房管理。
4.文化活动组织：协调组织社区文化活动。
5.不定期学习物业管理类知识，提示专业能力。