岗位内容:
1. 负责对公司客户的逾期账款进行催收,确保回收率达到目标。
2. 通过电话提醒、信函等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供适当的咨询和建议。
3. 记录客户信息及催款记录,并及时汇报工作进展情况。
4、该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户。
任职要求:
1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。
2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。
3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。
4、严谨细致、勤奋务实,工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质,乐于通过电话的形式和客户进行交流;
5、有过呼叫中心,或催收相关工作经验优先。
【福利待遇】
1、基本工资+绩效工资+补助+满勤+五险一金+节日福利
2、良好的工作环境和轻松的工作氛围;
3、欢迎有催收经验的同仁加入。
工作地点:浑南区/沈北新区/沈北区,均在地铁口附近,可就近分配。