职位描述

任职资格：
1、本科学历以上(含)，税收学、经济学、会计学等相关专业；
2、24届、25届应届毕业生优先考虑，身体健康，男女不限；
3、普通话发音基本标准，其中具有国家二级甲等或以上普通话证书，具有良好的语言表达能力，理解能力强；
4、熟悉使用办公软件，打字速度60字/分以上；
5、有较强的责任心和客户服务意识，亲和力强；具有良好的职业素养，组织纪律强，有较强的团队意识。
工作职责：
1、负责接听服务热线，为用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等优质的电话服务。
2、执行呼叫中心月度工作计划

本岗位不涉及任何销售性质；固定周六日双休、法定节假日正常休息、五险一金、证书补贴、工龄补贴等
工作地点 管城区鼎尚街文治路