职位详情
电商客户经理(物流行业)
1-2万
广东鲸广物流科技有限公司
佛山
3-5年
大专
01-12
工作地址

菜鸟·陆通物流园(A门)菜鸟·陆通物流园(B门)乐从镇水藤工业区花寮塱9-2号地块之一

职位描述
岗位职责:
  1. 客户开发与维护:

    • 主动挖掘潜在电商客户,建立合作关系,完成销售目标。

    • 维护现有客户关系,定期回访,了解客户需求,提升客户满意度。

    • 处理客户投诉和问题,确保问题及时解决,维护公司品牌形象。

  2. 物流解决方案设计:

    • 根据客户需求,提供定制化的物流解决方案(如仓储、配送、跨境物流等)。

    • 与运营团队协作,确保物流方案的高效执行。

    • 持续优化客户供应链效率,帮助客户降低成本、提升时效。

  3. 销售与谈判:

    • 负责合同谈判、报价及合作协议的签订。

    • 跟踪客户业务进展,及时调整销售策略,确保业绩达标。

    • 定期分析客户数据,提供销售预测和业务报告。


任职要求:
  1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、物流管理、电子商务等相关专业优先。

  2. 工作经验:3年以上电商行业销售或客户管理经验,有物流行业背景者优先;熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)运营模式和物流需求。

  3. 技能要求:出色的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立长期信任关系;具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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