职位详情
技术客服/客服工程师
5000-6000元·13薪
广州航讯供应链科技有限公司
广州
1-3年
本科
08-19
工作地址

广州市-天河区-黄埔大道159-163号东塔14楼KL

职位描述
1、 根据公司规定和要求,做好售后客服工作任务。
2、 按要求进行产品装配、调试工作、维修工作,并做好相关记录并返回到服务助理。
3、 每天及时并规范填写工作记录表,工作中遇到处理不了问题及时反映。
4、 按要求进行协助做好各客户的样品测试工作,协助完成开发产品的测试。并提出相关建议和跟踪改进情况。
5、 完成主管安排的其他工作。
任职要求:
1. 电子信息工程、计算机、自动化或相关专业;

良好的沟通能力,语言表达清晰、沟通流畅;

2. 和客户电话、微信沟通,能用工具软件远程指导客户、协助排查故障,有一定的抗压能 力;

3. 有一定的电子、网络、视频设备等专业知识背景知识,或类似的工作经历;

4. 责任心强;

5. 自我学习能力强。

6、具有良好的客户服务沟通能力和团队合作能力。
7、能适应少量出差
加分项:
熟悉PCB、LINUX
福利待遇:
1、五险一金+享受国家法定节假日。
2、有良好的晋升机会。
3、定期技能培训学习。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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