1. 完成线上、下线营销吸引来的顾客线索梳理,筛选客户意向级别,建立A卡并进行管理。
2. 按照要求完成400电话的接起,避免漏接或无人接听,未接电话及时回拨。
3. 定期调查市场价格,通过客户电话告知,或打电话到经销店询问,网上报价,汇总成表,向上级反馈。
4. 跟踪回访A卡,邀约顾客来店赏车试驾,完成邀约到店KPI。
5. 监督约访到店的顾客,销售顾问接待质量,客户满意度情况。
6. ADMS系统的维护和使用,按照要求录入。
7. 其他销售判定流失的顾问进行二次判定,对于还有希望的顾客进行跟踪。 完成展厅经理交代的其他工作。
能力要求:
1. 熟悉汽车4S店销售基本流程运作情况,。
2. 熟练掌握主机厂电话接听和回访的各项考核要点并能够按照标准执行。
3. 熟悉汽车基本构造原理,熟练掌握本品牌各款车型具体配置区别,熟悉各款车型主要竞品信息。有良好的语言表达能力、沟通能力和学习能力,有团队合作精神。 教育水平:中专以上学历,汽车相关专业毕业。 工作经验:一年以上汽车销售方面经验,一年以上电话呼入呼出工作经验。
个性品质:形象良好,成熟稳重,工作踏实认真,性格外向,可沟通性强,集体荣誉感强,普通话良好。
4.试用期保底工资
工作地点:来广营坦克店