岗位职责：
1. 负责处理汽车4S店内的事故车辆理赔工作
2. 协调维修车间进行事故车辆的修复工作
3. 维护客户关系，确保客户满意度
4. 跟踪事故车辆的维修进度，及时与客户沟通

岗位要求：
1. 具备汽车维修或相关专业知识；
2. 熟悉汽车保险理赔流程
3. 有良好的沟通协调能力与服务意识
4. 有汽车4S店事故专员工作经验者优先