职位详情
理赔客服中心经理
5000-8000元
心宇鑫亮(成都)科技有限公司
成都
1-3年
本科
03-27
工作地址

蓝润摩里中心22楼7号

职位描述

职位简述:负责处理客户咨询、保单服务及理赔事宜,维护客户关系,解决问题并提供专业建议,助力提升客户满意度与公司品牌形象。通过长期客情维护在二次开发中寻求更多突破。


职责要求:

1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。

2. 根据保险政策审查索赔申请,保证合法性和准确性。
3. 协调和管理与索赔有关的所有方面,包括医疗服务提供者、律师和第三方保险公司等。
4. 解释保险产品的细节和条款给客户。
5. 维护数据库并更新关键性能指标。
6.做好客情维护基础上进行二次开发。


周末双休,节假日同步国家规定,年假两周。

入职购买五险转正购买一金。

薪资额外福利包含:生日祝福、交通补贴、餐补,节庆福利、工作慰问福利、商业保险福利、年休假和其他年度福利。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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