岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前工作，与客户沟通并引导其下单。
2、及时并耐心处理客户询单。
3、负责客户管理与跟进工作，准确记录并反馈各种客户信息。
任职资格：
1、熟练运用电脑,要求打字速度40字/分钟左右;
2、工作经验不限,有淘宝/天猫/抖音/快手等电商客服工作经验者优先。
福利待遇：
1、工资+福利补贴，节日礼品；
2、店铺超额激励、年终奖；
3、优秀员工免费出国游机会；
4、公司定期组织团建、员工生日会；
5、每年2次调薪机会，公司所有岗位优先考虑内部晋升。
售前工作时间：白班：8:00-16:30，夜班15:30-00:00，一周倒班一次