一、岗位职责
1、负责公司质量监管工作，深入各业务环节进行监督检查，针对发现问题协助相关责任部门采取相应整改措施并监督落实；
2、参与质量反馈和投诉信息调查处理，组织相关部门分析原因并给出解决方案，跟进问题处理进度,督促相关责任部门落实改进措施；
3、负责收集、整理、统计和分析质量相关数据和信息，主动发现潜在问题，提出改进要求及建议，编制质量相关报告，协助组织质量会议召开；
4、协助建立、实施、维持和持续改进管理体系，参与质量管理标准、规程、规范等相关管理文件编制；
5、参与公司质量管理体系内部审核和外部审核，配合不符合、纠正和预防措施的跟踪与闭环管理；
6、定期归纳质量问题，总结经验教训，结合质量管理活动实际情况，协助制定质量培训计划和培训材料，配合开展质量相关教育培训活动；
7、完成上级领导交办的其他工作。