【工作内容】
1、负责电商平台店铺后台的退换货、维修等服务单售后问题的解答及处理；
2、负责售后工单、店铺后台的信息处理；
3、负责需退换产品的沟通及引导、退换产品详情信息及退换原因准确的记录及存档；
【任职要求】
1.打字速度45/字/分钟
2.客户服务经验
3.具备良好的人际关系沟通的能力及良好的倾听能力，耐心解达每一位客户遇到的问题；
【薪资】4000-6000，餐补+住宿
【工作时间】做五休二，固定休息2天，早班9-18点 晚班12-21点