工作内容：
通过在线聊天/邮件方式解答客户问题
处理订单、产品咨询、付款事宜和网站指导等
及时回复客户投诉和意见，记录问题及处理情况
提供专业、高效的服务，确保客户满意度
工作时间:
轮班制：每周出勤5天，休息2天。
工作时长：每天9小时(含1小时用餐时间)
岗位要求:
语言能力:日语N3及以上水平，英文CET-4
电脑技能:熟练使用电脑办公软件
工作能力:能够接受轮班制服务
我们期望您:
工作勤奋，善于沟通，注重细节
具备良好的服务意识，以客户为中心
具备良好的学习能力，思维灵活，反应敏捷
能够在高强度环境中处理多项任务
福利：五险一金、带薪年假5天、全勤奖、节日福利，团队活动