岗位职责
1. 深度掌握公司居家服务产品（含长护险、居家护理、护工），每日搜集竞对价格、促销及政策变化。
2.通过天鹅到家、58到家、美团、小红书、本地宝妈群、抖音等线上平台，以及医院、社区居委会等线下场景，挖掘潜在客户，建立线索池。
3.用微信/电话/视频/上门四种方式与客户沟通需求，现场或线上演示服务方案，谈判价格，达成签约。
4. 负责合同签订、定金/尾款催收、系统下单、派单老师对接、服务开始提醒等全链路流程，确保当月回款率≥95%。
5.服务期内定期回访，处理客诉，推动加购、续单及转介绍，把首购客户转化为年度会员；
6. 每日更新 CRM，完整记录客户标签、跟进节点、商机阶段，数据。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限。
2.1年以上天鹅到家、58到家、无忧保姆、阿姨来了等平台“派单老师”或“客户端销售”岗位经验，熟悉平台派单规则和客情话术。
3. 普通话标准，会当地方言加分；能即兴讲解 PPT与服务视频，现场控制能力强。
4. 目标感强，曾实现月度个人销售额≥8万元或签单量≥60单（面试请带业绩证明）。
5. 熟练使用 Excel、CRM 及常见直播平台，能独立完成数据报表。