岗位职责：
1.组建并管理电销团队，建立部门标准化流程（订单、产品讲解、客户回访、产品复购、满意度调查等相关流程）；
2.制定销售策略及KPI考核体系，提升团队整体业绩；
3.带领团队开拓新客户，制定电销话术及流程，提高转化率及客户留存率；
4.统筹老客户复购及客诉处理，提升客户满意度和忠诚度;
5.分析销售数据，调整策略，确保业绩目标达成；
6.与市场、品宣等部门协同，优化客户服务流程；
任职要求：
3年以上电销团队管理经验，有成功案例者优先。
熟悉CRM系统及数据分析工具，具备优秀的沟通协调能力。
抗压能力强，能适应高强度工作节奏。