全面负责公司电商平台的日常运营与管理。通过制定并执行高效的运营策略，整合资源，优化店铺整体表现，驱动线上流量、转化率与客单价的持续增长，最终达成公司的销售与品牌建设目标。
二、 主要职责描述
1. 店铺整体运营与策略制定
负责电商平台店铺的总体规划、上线、日常运营及维护，对店铺的GMV、利润等核心指标负责。
制定年度、季度、月度的运营策略、销售目标及预算，并拆解为可执行的行动计划。
2. 商品运营与视觉呈现
制定商品规划、上新计划、库存预警和货品结构调整策略。
负责商品标题、详情页、主图视频的策划与优化，确保信息准确、卖点突出、转化率高。
策划与管理店铺首页、分类页等关键页面的布局与视觉呈现，提升品牌调性和用户体验。
3. 流量获取与推广管理
制定并执行站内站外整合营销推广计划，熟练运用各种引流工具。
精通平台内付费推广工具，负责投放策略制定、关键词优化、ROI监控与提升。
策划并执行店铺促销活动，负责活动报名、策划、落地与复盘。
4. 数据驱动与优化分析
每日监控店铺核心数据，定期输出运营分析报告。
运用数据工具进行深度数据分析，诊断运营问题，并提出可行的优化方案，驱动业务增长。
5. 客户运营与会员管理
制定客户关系管理策略，提升新客转化率与老客复购率。
负责会员体系的搭建与运营，通过会员权益、积分、专属活动等提升用户忠诚度与生命周期价值。
管理用户评价，处理负面反馈，维护店铺口碑和DSR评分。
6. 团队管理与跨部门协作
领导和管理电商运营团队，明确分工，指导工作，提升团队专业能力。
高效协调设计、客服、仓储物流、产品开发等部门，确保运营策略的顺利落地和用户体验的流畅性。