职位描述
上班时间及福利待遇:
1、上班时间:周一至周五,8:30---12:00,13:00--17:30;
2、周末双休,法定节假日根据国家规定放假,包吃包住,入职当月购买五险。
岗位职责:
(一)协助部门人员进行内部单据传递、订单跟踪
1、负责整理公司订单并向相关部门传达,根据业务员的销售合同转化成《生产通知单》,《生产通知单》录入ERP系统,生产通知单签发PMC;
2、根据生产通知单和PMC确认生产交期反馈业务员;
3、根据订单情况,维护单价,物料的对应修改,上传ERP系统;
4、根据业务需要,申领客户所需样板,安排包装、快递送样,并做好月度明细统计表;
5、发货通知单的制作与下单,仓库、物流的对接,快递发货、快递的安排;
6、送货回单的保存管理,和对应的销售合同,生产通知单,发货通知单,送货回单对应保管;
7、业务员和客户对账后,将销售合同,客户回签的送货回单电子版和纸质版交由财务部申请开票;
8、安排快递发票和发票签收单
(二)协助进行销售区域内的客户维护与服务
1、负责整理客户信息并提出评价意见,参与拟定客户合作协议;
2、负责持续掌握客户情况,做好客户与公司间信息沟通;
(三)负责对销售市场的信息收集、整理
1、负责协调业务员定期收集市场信息;
2、负责整理业务员的市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息;
3、参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息。
(四)参与销售服务工作
1、参与协调客户退换货,做好客户质量投诉记录,协助业务员与生产、技术、质量对接,落实处理方案,跟进产品改进方案,并反馈客户;
2、参与质量问题分析,协调回收或检查客户退换货物原件。
(五)部门综合事务
1、负责起草营销部的文书函电,根据要求草拟公文、会议纪要等,履行审批手续后分发;
2、根据ERP系统,做好月度、季度各个业务员的订单金额、出货金额、收款金额的统计,整个部门月度、季度订单金额、出货金额、收款金额的统计;
3、月度重点客户订单数据和收款数据的监控统计汇报;
4、部门物料申领;
5、做好部门的5S卫生管理,安排卫生轮值表,本部门所有文件管理;
岗位要求:
1、大专以上学历,文秘,营销管理,物流跟单等专业,25-35岁;
2、会ERP操作,对数字敏感,熟悉生产订单跟进流程,部门协调能力强;
3、掌握市场营销相关沟通知识,具有一定的人际沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕