岗位职责

1、负责电话接待工作。

2、负责客户接待与分流引导。

3、负责信息统计，报表制作。

4、负责及时将客户投诉告知各部门，及/或市场及客户关系经理。

5、负责保持接待区域及前台整洁，给客户留下良好印象。

任职要求

1、大专以上学历

2、汽车维修相关专业

3、1年以上接待工作经验，有汽车或服务行业经验者优先。