【岗位职责】
1、及时响应来自阿里巴巴、亚马逊等 B2B 平台以及公司官网的客户询盘，确保客户咨询得到高效处理；
2、针对不同类型的询盘，运用专业知识和沟通技巧，提供精准、详细且有吸引力的回复，提升询盘转化率；
3、深入分析客户需求，为客户提供合理的产品解决方案，跟进订单执行全过程，确保订单按时、按质、按量交付；
4、建立并完善客户信息库，定期对客户进行回访，及时处理客户投诉和问题；
5、关注新能源行业动态、市场趋势以及竞争对手信息，根据市场调研结果，协助部门优化线上推广方案。

【任职要求】
1、统招本科及以上学历，专业不限，英语听说读写流利（CET-4及以上）；
2、1年以上外贸业务经验，熟悉外贸业务全流程，具备线上询盘转化工作经验；
3、熟练使用 B2B 平台操作，能够优化产品信息发布，提高产品搜索排名。
4、掌握常用办公软件（如 Excel、Word、PowerPoint），能够运用 Excel 进行数据分析；
5、具备较强的沟通能力和谈判技巧，能够有效与客户建立信任关系，工作认真负责，有良好服务意识，能够积极响应客户需求，具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中完成销售任务。

【岗位情况】
1、5.5天7.5小时工作制（周一至五朝九晚六，周六上午9:30-12:00开销售会议）；
2、法定年假，春节15天以上超长假期；
3、扁平化管理，领导好，学习型组织；
4、试用期完善培训机会，以老带新制；
5、丰富的团建活动及节假日福利。