职位详情
客服接待(重庆东站)
4000-6000元
重庆空铁国际旅行社有限公司
重庆
3-5年
不限
06-21
工作地址

重庆市-南岸区-广茂大道东侧

职位描述
职位描述:
本岗位需要主动与客人沟通,介意的不要投简历
1、负责网点的游客咨询、接待、交通接驳的安排、公司产品介绍,
2、同时协调客户的建议、需求、投诉等,处理各种突发情况。
职责与工作任务:
1、微笑服务,积极主动,热情地接待每一位客户。
2、耐心回答客户的问题,解决客户的疑难问题,针对现场客户提供帮助。
3、介绍及推荐公司的产品,交通接泊,酒店预订,旅游项目等服务。
4、指引有需求的客户在公司APP购买服务、下单消费。
5、检查客人有效证件,核实信息办理登机牌,办理行李托运。
7、值机异常情况处理
8、处理客户的各种需求、投诉,各种突发情况处理。
9、领导交待的其它事项。

要求:
年龄:27-45岁 男女不限 身高158+,身高170+
学历:不限(旅游专业优先) 普通话标准 吃苦耐劳、性格外向,
岗位需要喊客,
待遇:4000-4500+提成(购买五险)
工作时间:上一休一(9:00-21:00)
工作地点:重庆东站

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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