岗位职责：
1.根据公司提供的信息档案，电话邀约意向客户进店，做好客户信息登记，系统维护。
2.开发潜在目标客户，按时完成客户邀约；
3.按规范流程对接客户，并向客户提供优质的前期售车咨询、配套服务等；
4.与销售顾问对接客户相关信息；
5.负责对潜在客户进行跟踪服务；
6.做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
7.协助上级搜集展厅日常数据，优化用户体验。
8.主动回应用户诉求，帮助其解决问题。
9.在日常工作中，践服务理念，主动向用户传导。
10.其他上级交办任务。
任职要求：
1.口齿清晰，普通话流利；
2.对电话客服工作有较高的热情；
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4.对工作有热情、感兴趣，有毅力坚持。