职位描述
岗位职责：
- 负责考研课程的咨询与销售，通过电话、微信、在线沟通等方式，了解学员备考需求（如目标院校、专业、复习进度、薄弱环节等），精准推荐匹配的课程产品（如系统班、冲刺班、一对一辅导等）。
- 详细介绍课程优势（师资、教学体系、服务保障、上岸率等），解答学员关于课程内容、价格、上课方式等疑问，消除顾虑，引导学员报名转化。
- 跟进潜在学员，维护客户关系，记录沟通信息，定期回访促进成交，完成个人及团队销售目标。
- 配合市场、运营团队，参与课程推广活动（如试听会、讲座等），协助收集客户反馈，为课程优化提供参考。
岗位要求：
- 有销售或教育行业课程咨询经验者优先，了解考研行业或有考研经历者更佳。
- 表达清晰，沟通能力强，能快速把握客户需求，具备一定的谈判与促成技巧。
- 目标感强，抗压能力好，有积极主动的工作态度和团队协作精神。
- 耐心负责，能为学员提供专业、贴心的咨询服务，维护公司品牌形象。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕