岗位职责：
1．负责公司智慧妇幼全生命周期信息管理平台及相关各子系统产品的售前支持工作，包括客户需求分析、解决方案设计、产品演示、技术答疑及项目投标相关工作，确保客户对产品价值的充分理解；
2．深入研究妇幼医疗保健行业特点，结合用户需求与国家政策，通过调研分析、竞品对比等手段，设计创新性、可落地的售前解决方案；
3．理解医院主要业务系统（HIS、LIS、EMR、PACS、区域公卫平台等）及妇幼保健领域相关系统的交互逻辑，梳理并优化客户业务流程，为客户提供高效、专业的技术支持；
4．配合销售团队完成客户拜访、技术交流、方案宣讲，参与或独立完成招投标技术文档的撰写；
5．参与或主导投标答疑、技术讲解及方案宣讲工作，协调内部资源推动项目顺利进行；
6．定期收集客户反馈，分析客户需求及行业动态，协助产品团队优化现有产品功能，确保产品符合市场需求和客户期待；
7．持续关注妇幼医疗行业政策及信息化发展趋势，为公司产品策略及售前方案提供专业建议；
8．配合销售团队，参与售前阶段的客户关系维护，与客户建立信任，提升客户满意度，为后续项目实施奠定良好基础。

岗位要求：
1．统招本科及以上学历，3年及以上售前支持、或项目管理、或技术支持工作经验；
2．有医疗健康或妇幼保健行业从业背景者优先，熟悉孕产妇保健、儿童保健、婚孕优生管理、PAC、两癌筛查、青春期保健、更年期保健、产前诊断等妇幼全生命周期相关业务，有相关产品或项目经验者优先；
3．有开发、实施或QA等技术背景者优先，有医院HIS、LIS、EMR、PACS区域医疗信息化平台等医院管理系统项目经验者优先；
4．熟悉医疗信息化行业相关政策及标准，能够快速理解客户需求并设计针对性的解决方案；
5．能够高效完成高质量解决方案、标书及演示材料；
6．具备较强的逻辑思维能力、需求分析能力及问题解决能力，能够快速理解复杂业务场景并提出可行性方案；
7．优秀的沟通表达能力和跨部门协作能力，能够协调多方资源推动项目落地；
8．责任心强，具备较强的抗压能力和自驱力，能够在快节奏环境中高效完成工作；
9．有招投标经验者优先，熟悉投标流程及技术方案宣讲。