工作内容:纯文员,非销售
1、审核工单,通过电话沟通方式,处理司机乘客电话咨询、投诉等工单,解决用户问题:
2、对于用户反馈的问题,快速理解,准确记录并且进行跟踪处理:
3、工作不涉及任何销售,入职后有完善带薪培训,可接受小白。
薪资福利:
1、综合每月6000-8000左右,4100无责+200全勤+1400左右绩效(最高2倍左右)+夜班补助(50或100/次);
2、年底根据全年绩效情况有年终奖
3、入职培训就有五险一金,每周两天调休,月休8天:
4、每年多次晋升机会,多方向发展,
日常时间:具体部门排班,每周上5休2,月休8天, 8小时排班。