岗位职责
1. 客户接待：热情迎接顾客，引导入座，提供菜单并介绍当日特色菜品、饮品及优惠活动。
2. 点单服务：准确记录顾客点单信息，确认菜品细节（如口味、熟度等），及时传递给后厨，确保点单无误。
3. 餐品服务：按上菜顺序及时将餐品、饮品端送给顾客，摆放整齐，介绍菜品特色，确保餐具洁净。
4. 席间服务：主动关注顾客需求，及时添水、更换餐具、清理桌面，回应顾客咨询或请求，处理简单客诉。
5. 结账收银：核对账单金额，为顾客提供多种支付方式选择，准确完成收银流程，礼貌送别顾客。
6. 环境维护：保持负责区域的餐桌、地面、餐具等整洁，营业前后做好卫生清洁及餐具整理工作。
岗位要求
1.形象与礼仪：仪容仪表整洁得体，具备良好的服务意识和沟通能力，举止优雅，使用礼貌用语。
2.工作态度：工作积极主动，责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神。
3. 其他要求：身体健康，无传染性疾病，应届生或实习生可接受岗前培训。