浙江浙商物业服务有限公司招聘物业案场经理
作为物业案场经理,全面负责售楼中心的物业服务和现场管理工作。不仅是高品质物业服务体验的创造者和执行者,更是房地产开发品牌形象的第一线代言人。
核心目标:通过卓越的现场服务、精细化的管理和高效的团队协作,提升客户看房体验,直接助力房产销售,并实现前期物业服务的完美导入。
任职要求:
1.学历:大专及以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先。
2.经验:3年以上高端物业案场、星级酒店、高端会所或大型商业中心客户服务管理经验。有知名房地产企业案场经理经验者优先。
3.知识:熟悉物业管理法律法规、案场服务流程及标准,了解房地产开发及销售基本知识。
4.技能:熟练使用0fice办公软件。
5.核心素质与能力:
A.卓越的服务意识与客户导向:深刻理解"服务即营销"的理念,追求极致的客户体验。
B.出色的领导与团队管理能力:能激励和带领团队达成高标准服务目标。良好的沟通协调能力:善于与内外部(营销、工程、供应商、客户)进行有效沟通。
C.敏锐的观察力与解决问题的能力:能及时发现服务短板并迅速改进。高度的责任心与抗压能力:能适应销售案场快节奏、高强度的工作环境,形象气质佳。
D.注重细节与执行力:对服务细节有苛刻要求,并能确保各项标准落地执行。