岗位职责：
1、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
2、维护客户关系，定期回访、满意度调查及需求挖掘，重点关注不锈钢复合产品（板材、管材、型材）使用反馈；处理重大 / 复杂投诉与突发事件，跟踪闭环，维护公司声誉。
3、客户咨询、订单处理、投诉等各项服务工作
4、作为客户需求内部代言人，协调销售、生产等部门，确保客户订单、质量异议等需求及时有效解决
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力:
上班时间：
8：30-17:00 单休，包工作餐