岗位职责：
1.根据客户的需求要求，安排合适的月嫂老师服务客户；
2.客户服务过程中，月嫂服务问题及时指导沟通解决，关注客户满意度；
3.定期召开月嫂例会，培训和沟通；
4.会所月嫂老师的考勤对接；
5.定期考核月嫂客户服务技能、专业知识；
6.配合护理部各项工作。
任职要求：
1.身体健康，30岁-45岁，具有母婴照护师证/高级母婴护理师证；
2.具备母婴照护专业知识和技能，2年以上客户服务或管理经验，沟通解决问题的能力；
3.形象气质佳，表达沟通能力强，积极正能量，阳光心态，热爱母婴行业；
4.母婴行业月嫂派单管理经验，有月嫂资源者优先。