一、岗位目标
协助店长统筹门店日常运营，通过学习管理技能与业务知识，逐步独立负责门店管理，达成销售目标与客户服务标准，为门店发展储备核心管理人才。
二、核心职责
- 参与门店销售工作，接待客户、推荐眼镜产品，提升客户成交率与复购率；
- 协助开展验光服务（有验光经验者优先实操，无经验者可学习），保障验光精准度与客户体验；
- 配合店长管理门店人员，包括排班、培训新人、监督服务流程等；
- 参与门店库存管理，监控货品补货、盘点，确保货品充足且陈列规范；
- 学习门店经营数据分析，协助制定促销方案，助力完成销售指标；
- 处理客户投诉与建议，维护良好客户关系，提升门店口碑。
三、任职要求
- 有门店店长 / 副店长管理经验，了解门店运营逻辑；
- 具备较强的责任心、学习能力与团队协作意识，能适应零售行业工作节奏；